Garantie

Bij Mijnglazenschuifwand geldt op alle producten de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen die u ervan mag hebben. Naast de wettelijke garantie bieden wij op bepaalde producten ook fabrieksgarantie, zoals hieronder beschreven.

Fabrieksgarantie

Op de producten van Mijnglazenschuifwand geldt een fabrieksgarantie van 5 jaar op fabricagefouten. Hieronder vindt u de uitzonderingen en voorwaarden om aanspraak te maken op deze garantie.

Let op: schade door storm of andere externe factoren die niet gerelateerd zijn aan fabricage, valt niet onder de fabrieksgarantie. Indien uw product schade heeft opgelopen door een storm, adviseren wij contact op te nemen met uw verzekeraar.

Afwijkende garantievoorwaarden

Voor sommige producten gelden specifieke garantievoorwaarden. De garantie is uitsluitend van toepassing op fabricagefouten.

Acceptatie van de producten

Door de producten te monteren of verwerken, accepteert u de levering. Wij raden u aan om de producten voor montage te controleren op eventuele defecten. Indien u een defect constateert, maak dan foto’s en stuur deze naar info@mijnglazenschuifwand.nl. Wij zoeken zo snel mogelijk een passende oplossing.

Belangrijk: Indien het product al is gemonteerd of verwerkt, vervalt de garantie, omdat ruiling dan niet meer mogelijk is.

Beschadigingen melden

Ontdekt u een defect nadat de bezorger is vertrokken? Neem dan direct contact met ons op. Meld schade binnen 24 uur per e-mail en voeg duidelijke foto’s toe. Monteer de producten niet voordat wij uw melding hebben beoordeeld.